Que faire lorsque l’application Snapchat se ferme toute seule ?
Que vous l’utilisiez pour la première fois ou que vous soyez un habitué, Snapchat, comme toutes les autres applications smartphone, cesse de fonctionner et se ferme seule sans que vous n’ayez touché quoi que ce soit.
Habituellement, ce bug apparaît sur les applications qui requièrent une connexion avec Facebook, mais il se peut aussi que le problème vienne d’une mise à jour défaillante.
Quoi qu’il en soit, même s’il n’existe pas une solution miracle pour éviter cela, on retrouve différentes astuces à connaître pour régler ce problème technique lorsque vous êtes pris de court.
Fermer et rouvrir l’application Snapchat
La première chose à faire lorsque vous faites face à ce problème serait de forcer la fermeture de l’app avant de la rouvrir.
Sur iPhone X et modèles ultérieurs :
Sur iPhone SE, iPhone 8 et modèles antérieurs :
Sur Android :
Redémarrer votre smartphone
Nous vous conseillons également d’éteindre et redémarrer votre smartphone, pour ce faire :
Sur iPhone X et modèles ultérieurs :
Sur iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6 :
Sur iPhone SE (1ère génération), 5 ou antérieur :
Sur Android :
Redémarrez votre smartphone en appuyant simultanément sur lebouton d’alimentation et celui du volume.
Si la commande d’augmentation du volume ne fonctionne pas, alors essayez celui pour le baisser.
Faire une mise à jour
Mettre à jour votre smartphone peut avoir un effet positif sur son mauvais fonctionnement.
Sur iPhone :
Sur Android :
Supprimer l’application Snapchat et la réinstaller
Si aucune des astuces précédemment mentionnées n’ont rien changé à votre problème, alors nous vous suggérons de désinstaller votre app Snapchat, puis de la réinstaller. Pour cela :
Sur iPhone :
Sur Android :
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Auteur : Mathilde Vicente, Rédactrice
Mathilde est une touche-à-tout 2.0. Sa préférence ? Apple. Elle a plaisir à couvrir les nouvelles sorties de la marque à la Pomme et à vous dévoiler les capacités secrètes d’iOS, iPadOS et macOS.
