YouTube : que faire lorsque l’image d’une vidéo se bloque ?
YouTubeest l’une des meilleures plateformes d’hébergement de vidéos en ligne. Cependant, malgré la qualité de ses services, elle n’est pas à l’abri d’un dysfonctionnement comme des images qui se figent alors que la vidéo continue d’avancer. Il arrive également que le son se coupe, sans raison apparente, même si le volume est au maximum.
Vous vous trouvez dans cette situation ? Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons rassemblé toutes les astuces à connaitre.
Comment débloquer une vidéo YouTube
Pour profiter pleinement de vos vidéos préférées à nouveau, jetez un œil aux 5 étapes décrites ci-dessous :
1- Vérifiez votre haut débit
Le problème peut venir de votre connexion Internet, surtout si celle-ci est lente. Si d’autres personnes chez vousflânentsur des plateformes de streaming ou jouent au même moment, alors il y a un grand risque que votre bande passante soit trop sollicitée.
Pour le vérifier, n’hésitez pas à passer par un site spécialisé tel Speedtest.net. Ce dernier vous permettra de déterminer la vitesse de votre connexion. Si vous êtes le, ou la, seul(e) a utilisé Internet, alors vous aurez besoin d’au moins quelques mégabits par seconde pour un seul flux de vidéo HD.
Dans d’autre cas, essayez de diminuer la qualité de la vidéo que vous regardez sur YouTube. Pour cela :
2- Rafraîchissez la page YouTube ou du navigateur
Parfois, l’erreur vient simplement du lecteur. Pour y remédier, rafraîchissez simplement la page sur laquelle vous vous trouvez, ou fermez et en rouvrez l’application.
3- Redémarrez votre appareil
Essayez de redémarrer votre PC, Mac, smartphone ou tablette, cette opération permet de résoudre un nombre surprenant de problèmes.
4- Désinstallez Flash
Depuis qu’il a abandonné Flash en 2015, le service YouTube utilise HTML5 comme moyen de lire les vidéos par défaut. Ce n’est donc pas Adobe Flash qui devrait être à l’origine de votre problème. Néanmoins, il vaut mieux prévenir que guérir ! Ainsi :
La liste est présentée par ordre alphabétique, vous devriez donc voir Adobe Flash player apparaître rapidement. S’il est toujours présent sur votre machine, nous vous invitons à le désinstaller.
Astuces YouTube pour Firefox et Chrome
Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème lié au navigateur que vous utilisez. Voici quelques conseils à suivre :
1- Videz le cache de votre navigateur
Si les pages Web se figent, ralentissent ou se bloquent constamment dans votre navigateur, c’est peut-être parce que vous votre cache est rempli.
Firefox :
Google Chrome :
Pour terminer, assurez-vous que les optionsCookies et autres données du siteetImages et fichiers en cachesont sélectionnées, puis cliquez surEffacer les données.
2- Désactivez l’accélération matérielle
Par défaut, l’accélération matérielle est généralement activée dans votre navigateur. Elle aide les programmes à fonctionner plus efficacement. Cependant, elle peut aussi être à l’origine de bugs, comme le blocage occasionnel de YouTube. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver cette option.
Sur Firefox :
Sur Chrome:
3- Désactivez les extensions sur votre navigateur
Vous avez installé beaucoup d’extensions sur votre navigateur ? Il se peut que certaines d’entre elles ne soient pas compatibles avec d’autres et, ainsi, que YouTube ne fonctionne plus. Pour les désactiver :
Sur Firefox :
Sur Google Chrome :
Veillez à redémarrer votre navigateur, puis réessayez YouTube pour voir si le problème est résolu.
4- Mettez votre navigateur à jour
Enfin, notre dernière solution serait de vérifier les mises à jour de votre navigateur. Si vous utilisez une ancienne version, cela peut empêcher la prise en charge de YouTube. Voici ce que vous devez faire :
Sur Firefox :
Sur Chrome :
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Auteur : Mathilde Vicente, Rédactrice
Mathilde est une touche-à-tout 2.0. Sa préférence ? Apple. Elle a plaisir à couvrir les nouvelles sorties de la marque à la Pomme et à vous dévoiler les capacités secrètes d’iOS, iPadOS et macOS.
